开云kaiyun

开云意见反馈，每条消息都会回

开云期待与各类体育媒体开展内容合作。

沟通与交流

如果不再使用账号，想办理注销，请通过页面联系客服，我们会说明处理方式。

联系方式

请提供以下内容以便核实

  • 公司所在城市和网络类型
  • 打不开的具体页面地址
  • 出现的错误代码或提示

关于内容

如为未成年球迷，请在家长陪同下观看，并合理安排时间，注意保护视力。

赛事观看帮助

为什么手机看一场球流量用得多？

先进入直播页，把画质切到省流，再关闭后台正在下载的应用；高清画面传输的数据更多，观看越久，流量消耗越大。

想在做家务时只听解说声音在哪开启？

在播放器控制栏里直接选择纯音频模式即可；因为该模式只拉取解说流，非常省电而且不耗流量。

为什么找不到中超和亚冠的直播？

国内赛事请在赛程列表顶部先切换到足球分类，直接往下拉到对应比赛日就能看到。

你们获得过球迷口碑类奖项吗？

获得过球迷口碑类奖项。想了解平台平时做得怎么样，你也可以先看看赛程更新和直播线路切换是否顺手。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0371-62028380，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。